O que é o Vôos Mobile?

É uma solução que leva, para seu celular, os horários e status dos vôos de mais de 40 aeroportos do Brasil. Pode acontecer por duas maneiras: através do site móvel m.voosmobile.com.br ou através do aplicativo Vôos Mobile.

Quanto custa o Vôos Mobile?

Nada. Você não paga para usar a página ou para fazer o download, a instalação ou mesmo para usar o Vôos Mobile. Entretanto, sua operadora cobra pelo uso da Internet no celular. Mais informações sobre tarifas você pode encontrar no site da sua operadora.

O Vôos Mobile funciona em meu celular?

Provavelmente sim. Se seu celular possui acesso à Internet, você pode acessar a página m.voosmobile.com.br; e se possui suporte a aplicativos Java, então pode utilizar o aplicativo Vôos Mobile.

Consigo usar o Vôos Mobile em meu PDA ou Smart Phone?

Sim, acesse m.voosmobile.com.br pelo navegador de Internet de seu aparelho e utilize o wapsite do Vôos Mobile.

O Vôos Mobile funciona em minha operadora de celular?

Sim, o Vôos Mobile funciona em todas as operadoras do Brasil.

Preciso de um plano de dados ou conta especial para usar o Vôos Mobile?

Não. O Vôos Mobile funciona em qualquer plano pré-pago e pós-pago. Entretanto, os planos que incluem transferência de dados pela Internet tornam seu uso mais barato.

Perco o aplicativo se mudar o chip do meu celular ou se mudar de operadora?

Não. Como é salvo na memória do celular ou em seu cartão de memória, é possível trocar de chip e de operadora sem perder o aplicativo. Caso troque de telefone, basta fazer o download e a instalação outra vez.

O que acontece se estiver utilizando o Vôos Mobile e receber uma chamada?

Sua chamada poderá ser atendida normalmente e após seu término o Vôos Mobile continuará funcionando como antes.

Posso usar o Vôos Mobile quando o celular está fora da área de cobertura da operadora?

Não. Para que o Vôos Mobile acesse os horários e status dos vôos é necessária a utilização da rede da operadora.

Como saberei que existe uma nova versão do Vôos Mobile?

Quando uma nova versão for lançada, será informado no site e também pelo próprio aplicativo e página WAP.

O que é um aplicativo para celular?

É um software, como os de computadores, porém específico para celular.

O que é uma página WAP?

É uma página da Internet projetada especialmente para ser acessada pelo celular.

Qual a diferença entre a página m.voosmobile.com.br e o aplicativo Vôos Mobile?

Ambos oferecem as mesmas informações, entretanto o acesso à página é feito diretamente pelo navegador nativo do seu celular; enquanto o aplicativo Vôos Mobile precisa ser instalado antes da utilização. A página WAP é mais fácil de ser utilizada por quem ainda está começando a descobri a Internet no celular. O aplicativo requer download, instalação e por vezes configuração GPRS, entretanto possui uma interface melhor e diminui o custo da operadora.

Quanto custa o tráfego de dados do Vôos Mobile?

Aproximadamente, o preço do tráfego de 1 kilobyte nas redes das operadoras variam de R$ 0,004 a R$ 0,05 por kilobyte trafegado, dependendo da operadora (excluindo-se nestes casos os planos de dados). Para consultar uma lista de vôos e receber o status de um vôo pelo seu número, o custo fica próximo de R$ 0,15 na média. Para obter mais informações sobre tais preços em seu plano, entre em contato com sua operadora.

A página Vôos Mobile pode ser acessada pelo meu celular?

Provavelmente sim. Basta que seu celular tenha acesso à Internet.

Como faço para acessar a página do Vôos Mobile?

Pelo navegador de Internet em seu celular, acesse: m.voosmobile.com.br

O que faço quando acontece "falha na conexão" e não consigo acessar a página?

Este problema pode ser devido a uma falha temporária da rede da operadora ou pelo celular não estar adequadamente configurado para acessar a Internet. Entre em contato com a sua operadora para configurar corretamente o seu celular.

O aplicativo Vôos Mobile funciona em meu celular?

Provavelmente sim. A especificação técnica para suportar o aplicativo é o celular ter suporte a Java.

Como faço para instalar o aplicativo Vôos Mobile?

Pelo navegador de Internet em seu celular, acesse: voosmobile.com.br/app e faça o download do aplicativo.

Onde instalo o aplicativo Vôos Mobile? Na memória do celular ou no chip de memória?

Em qualquer um deles. Escolha o que for melhor para você e seu celular.

Por que uma mensagem informa que o Vôos Mobile não é confiável durante o download e a instalação?

É somente um procedimento padrão dos celulares. Se for feito a partir da página voosmobile.com.br/app não existe risco nenhum para seu celular no download e na instalação do Vôos Mobile.

Instalei o aplicativo Vôos Mobile em meu celular e agora não sei onde está.

Diferentes telefones instalam os aplicativos em diferentes lugares. Se seu celular não oferecer a opção de escolher em qual pasta instalar a aplicação, esta pode estar em: Aplicativos, Jogos ou Java.

Fiz o download e a instalação do Vôos Mobile mas não consigo conectar.

Para conectar é necessário:

• Que seja permitido o envio de informações pela Internet
• Que seu telefone esteja configurado corretamente
• Que tenha crédito (caso seja telefone pré-pago)

Se todas elas estiverem corretas, seu celular deve permitir a conexão do Vôos Mobile. Para saber mais informações sobre configuração, clique aqui.

O que faço quando não consigo conectar porque acontece um "erro de GPRS"?

Seu GPRS deve ser configurado. E para configurar, siga o passo a passo de seu celular.

Por que às vezes quando tento conectar fica "Transferindo..." por muito tempo?

A rede da operadora deve não estar funcionando corretamente. Tente novamente mais tarde.

Consigo encontrar os horários do meu vôo mesmo sem saber o seu número?

Sim. Selecione o aeroporto, escolha se é partida ou chegada, a companhia aérea ou o aeroporto de destino ou origem; assim aparecerá uma lista dos vôos que possuem as mesmas características que seu vôo, basta procurar qual é o seu dentre as opções.

Por que o Vôos Mobile informa que "não há vôos" para minha pesquisa se insiro o número do vôo corretamente?

Se o número estiver correto, assim como o aeroporto e a escolha de partidas e chegadas, provavelmente a INFRAERO não está informando o horário e status de seu vôo no momento. Para garantir que o Vôos Mobile não fornece as informações desejadas, tente encontrar seu vôo pela escolha da companhia aérea ou do aeroporto de destino ou origem.

Posso confiar nas informações sobre os vôos?

As informações do Vôos Mobile são as mesmas que aparecem nos painéis que mostram os status dos vôos nos saguões dos aeroportos. Entretanto, a INFRAERO e o Vôos Mobile não se responsabilizam por conseqüências resultantes de possíveis erros ou omissões.

O que fazer se meu vôo foi cancelado?

O Vôos Mobile não possui vínculo com o atendimento aos clientes das companhias aéreas. Entre em contato com sua companhia aérea para mais informações.

Quem desenvolveu o Vôos Mobile?

O Vôos Mobile foi desenvolvido pela Praesto Convergence, uma empresa de tecnologia especializada em serviços de interatividade e convergência entre as chamadas "três telas" (telefones celulares, Internet e TV digital).

A empresa tem desenvolvido projetos de tecnologia e ações de mobile marketing em âmbito nacional e internacional para clientes e parceiros tais como SIEMENS/BenQ, Telemig Celular, Suntech Telecom, Fundação CERTI, Celplay, GazetaEsportiva.net, Vale1Convite.com.br, entre outros.

Para conhecer mais sobre a empresa, acesse o site www.praesto.com.br

A Praesto é sócio-fundadora da Associação de Marketing Móvel do Brasil.

Posso anunciar no Vôos Mobile?

Sim. O Vôos Mobile possui planos de patrocínio. Entre em contato com patrocinio@voosmobile.com.br para mais informações.

Posso sugerir melhorias ou fazer críticas ao Vôos Mobile?

Sim. Qualquer sugestão ou crítica, envie um e-mail para sugestoes@voosmobile.com.br ou participe da comunidade do Vôos Mobile no Orkut.

O que mais na Internet consigo acessar pelo meu celular?

A Praesto Convergence mantém o JMobi, um portal de aplicativos gratuitos para o acesso à Internet pelo celular, tais como acesso ao conteúdo de futebol da Gazeta Esportiva.net pelo aplicativo mFut, acesso ao Orkut pelo mKut, guia de programação noturna do Vale1Convite pelo V1C Mobile, e chat do MSN Messenger pelo eMSN. Confira na página do JMobi.