Voos Mobile

Acesse os horários e status dos voos dos principais aeroportos do Brasil em seu celular.

Dúvidas Freqüentes sobre o Voos Mobile.


Perguntas Básicas

O que é o Voos Mobile?

É uma solução que leva, para seu celular, os horários e status dos voos de mais de 40 aeroportos do Brasil. Pode acontecer por duas maneiras: através do site móvel m.voosmobile.com.br ou através do aplicativo Voos Mobile.

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Quanto custa o Voos Mobile?

Nada. Você não paga para usar a página ou para fazer o download, a instalação ou mesmo para usar o Voos Mobile. Entretanto, sua operadora cobra pelo uso da Internet no celular. Mais informações sobre tarifas você pode encontrar no site da sua operadora.

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O Voos Mobile funciona em meu celular?

Provavelmente sim. Se seu celular possui acesso à Internet, você pode acessar a página m.voosmobile.com.br; e se possui suporte a aplicativos Java, então pode utilizar o aplicativo Voos Mobile.

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Consigo usar o Voos Mobile em meu PDA ou Smart Phone?

Sim, acesse m.voosmobile.com.br pelo navegador de Internet de seu aparelho e utilize o wapsite do Voos Mobile.

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O Voos Mobile funciona em minha operadora de celular?

Sim, o Voos Mobile funciona em todas as operadoras do Brasil.

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Preciso de um plano de dados ou conta especial para usar o Voos Mobile?

Não. O Voos Mobile funciona em qualquer plano pré-pago e pós-pago. Entretanto, os planos que incluem transferência de dados pela Internet tornam seu uso mais barato.

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Perco o aplicativo se mudar o chip do meu celular ou se mudar de operadora?

Não. Como é salvo na memória do celular ou em seu cartão de memória, é possível trocar de chip e de operadora sem perder o aplicativo. Caso troque de telefone, basta fazer o download e a instalação outra vez.

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O que acontece se estiver utilizando o Voos Mobile e receber uma chamada?

Sua chamada poderá ser atendida normalmente e após seu término o Voos Mobile continuará funcionando como antes.

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Posso usar o Voos Mobile quando o celular está fora da área de cobertura da operadora?

Não. Para que o Voos Mobile acesse os horários e status dos voos é necessária a utilização da rede da operadora.

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Como saberei que existe uma nova versão do Voos Mobile?

Quando uma nova versão for lançada, será informado no site e também pelo próprio aplicativo e página WAP.

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O que é um aplicativo para celular?

É um software, como os de computadores, porém específico para celular.

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O que é uma página WAP?

É uma página da Internet projetada especialmente para ser acessada pelo celular.

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Qual a diferença entre a página m.voosmobile.com.br e o aplicativo Voos Mobile?

Ambos oferecem as mesmas informações, entretanto o acesso à página é feito diretamente pelo navegador nativo do seu celular; enquanto o aplicativo Voos Mobile precisa ser instalado antes da utilização. A página WAP é mais fácil de ser utilizada por quem ainda está começando a descobri a Internet no celular. O aplicativo requer download, instalação e por vezes configuração GPRS, entretanto possui uma interface melhor e diminui o custo da operadora.

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Quanto custa o tráfego de dados do Voos Mobile?

Aproximadamente, o preço do tráfego de 1 kilobyte nas redes das operadoras variam de R$ 0,004 a R$ 0,05 por kilobyte trafegado, dependendo da operadora (excluindo-se nestes casos os planos de dados). Para consultar uma lista de voos e receber o status de um voo pelo seu número, o custo fica próximo de R$ 0,15 na média. Para obter mais informações sobre tais preços em seu plano, entre em contato com sua operadora.

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Wapsite Voos Mobile

A página Voos Mobile pode ser acessada pelo meu celular?

Provavelmente sim. Basta que seu celular tenha acesso à Internet.

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Como faço para acessar a página do Voos Mobile?

Pelo navegador de Internet em seu celular, acesse: m.voosmobile.com.br

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O que faço quando acontece "falha na conexão" e não consigo acessar a página?

Este problema pode ser devido a uma falha temporária da rede da operadora ou pelo celular não estar adequadamente configurado para acessar a Internet. Entre em contato com a sua operadora para configurar corretamente o seu celular.

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Aplicativo Voos Mobile

O aplicativo Voos Mobile funciona em meu celular?

Provavelmente sim. A especificação técnica para suportar o aplicativo é o celular ter suporte a Java.

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Como faço para instalar o aplicativo Voos Mobile?

Pelo navegador de Internet em seu celular, acesse: voosmobile.com.br/app e faça o download do aplicativo.

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Onde instalo o aplicativo Voos Mobile? Na memória do celular ou no chip de memória?

Em qualquer um deles. Escolha o que for melhor para você e seu celular.

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Por que uma mensagem informa que o Voos Mobile não é confiável durante o download e a instalação?

É somente um procedimento padrão dos celulares. Se for feito a partir da página voosmobile.com.br/app não existe risco nenhum para seu celular no download e na instalação do Voos Mobile.

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Instalei o aplicativo Voos Mobile em meu celular e agora não sei onde está.

Diferentes telefones instalam os aplicativos em diferentes lugares. Se seu celular não oferecer a opção de escolher em qual pasta instalar a aplicação, esta pode estar em: Aplicativos, Jogos ou Java.

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Fiz o download e a instalação do Voos Mobile mas não consigo conectar.

Para conectar é necessário:

  • Que seja permitido o envio de informações pela Internet
  • Que seu telefone esteja configurado corretamente
  • Que tenha crédito (caso seja telefone pré-pago)

Se todas elas estiverem corretas, seu celular deve permitir a conexão do Voos Mobile. Para saber mais informações sobre configuração, clique aqui.

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O que faço quando não consigo conectar porque acontece um "erro de GPRS"?

Seu GPRS deve ser configurado. E para configurar, siga o passo a passo de seu celular.

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Por que às vezes quando tento conectar fica "Transferindo..." por muito tempo?

A rede da operadora deve não estar funcionando corretamente. Tente novamente mais tarde.

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Uso do Voos Mobile

Consigo encontrar os horários do meu voo mesmo sem saber o seu número?

Sim. Selecione o aeroporto, escolha se é partida ou chegada, a companhia aérea ou o aeroporto de destino ou origem; assim aparecerá uma lista dos voos que possuem as mesmas características que seu voo, basta procurar qual é o seu dentre as opções.

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Por que o Voos Mobile informa que "não há voos" para minha pesquisa se insiro o número do voo corretamente?

Se o número estiver correto, assim como o aeroporto e a escolha de partidas e chegadas, provavelmente a INFRAERO não está informando o horário e status de seu voo no momento. Para garantir que o Voos Mobile não fornece as informações desejadas, tente encontrar seu voo pela escolha da companhia aérea ou do aeroporto de destino ou origem.

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Posso confiar nas informações sobre os voos?

As informações do Voos Mobile são as mesmas que aparecem nos painéis que mostram os status dos voos nos saguões dos aeroportos. Entretanto, a INFRAERO e o Voos Mobile não se responsabilizam por conseqüências resultantes de possíveis erros ou omissões.

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O que fazer se meu voo foi cancelado?

O Voos Mobile não possui vínculo com o atendimento aos clientes das companhias aéreas. Entre em contato com sua companhia aérea para mais informações.

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Sobre

Quem desenvolveu o Voos Mobile?

O Voos Mobile foi desenvolvido pela Praesto Convergence, uma empresa de tecnologia especializada em serviços de interatividade e convergência entre as chamadas "três telas" (telefones celulares, Internet e TV digital).

A empresa tem desenvolvido projetos de tecnologia e ações de mobile marketing em âmbito nacional e internacional para clientes e parceiros tais como SIEMENS/BenQ, Telemig Celular, Suntech Telecom, Fundação CERTI, Celplay, GazetaEsportiva.net, Vale1Convite.com.br, entre outros.

Para conhecer mais sobre a empresa, acesse o site www.praesto.com.br

A Praesto é sócio-fundadora da Associação de Marketing Móvel do Brasil.

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Posso anunciar no Voos Mobile?

Sim. O Voos Mobile possui planos de patrocínio. Entre em contato com patrocinio@voosmobile.com.br para mais informações.

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Posso sugerir melhorias ou fazer críticas ao Voos Mobile?

Sim. Qualquer sugestão ou crítica, envie um e-mail para sugestoes@voosmobile.com.br ou participe da comunidade do Voos Mobile no Orkut.

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O que mais na Internet consigo acessar pelo meu celular?

A Praesto Convergence mantém o JMobi, um portal de aplicativos gratuitos para o acesso à Internet pelo celular, tais como acesso ao conteúdo de futebol da Gazeta Esportiva.net pelo aplicativo mFut, acesso ao Orkut pelo mKut, guia de programação noturna do Vale1Convite pelo V1C Mobile, e chat do MSN Messenger pelo eMSN. Confira na página do JMobi.

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